Aviso sobre Prácticas de Privacidad 
 
 
 
 

 

Versión No. 2 – 8 de diciembre de 2003

 

Este AVISO describe cómo su información médica puede ser usada y divulgada y de cómo usted puede tener acceso a esta información. POR FAVOR LÉALO CUIDADOSAMENTE.

 

I. Quién presenta este Aviso

 

Este aviso describe las políticas de privacidad de Atlanta Hospital Medical Center (el "Hospital"), incluyendo las de los miembros de su fuerza laboral, miembros médicos del personal médico y de los profesionales de salud afiliados que laboran en el hospital. En este aviso el Hospital y los proveedores individuales de atención médica algunas veces se les refiere como "nosotros". A pesar de que el Hospital y los profesionales de atención médica colaboran en actividades conjuntas y ofrecen servicios médicos integrados, tanto el Hospital como los profesionales de atención médica son entidades jurídicas independientes. Este aviso se refiere a los servicios ofrecidos a usted como paciente interno o ambulatorio, o a cualquier otro servicio que se provea a usted en un programa afiliado al Hospital que implique el uso o divulgación de la información sobre su salud en  1)Atlanta Medical Center; 2)Sheffield Clinic; 3)Wellness Center; 4)Faculty Physician Practice 5)Diabetes Metabolic Center; 6)Morrow Healthcare; 7)Morrow Physical Therapy; o 8)Atlanta Medical Center Cancer Center.

 

II. Obligaciones de privacidad

 

Por ley, el Hospital y los profesionales de atención médica deben conservar la privacidad de su información médica ("Protected Health Information" -Información médica protegida- o "PHI" por sus siglas en inglés) y ofrecerle este Aviso con los deberes jurídicos y políticas de privacidad respecto a su información médica protegida. Cuando el Hospital y los profesionales de atención médica utilizan o divulgan su Información médica protegida, se les exige obedecer la ley en los términos de este aviso (o de cualquier otro aviso vigente al momento del uso o la divulgación). Las obligaciones de privacidad especiales, como las que se describen en la Sección IV.D, se aplican a usted si ha sido admitido en nuestra unidad psiquiátrica o en nuestro centro de tratamiento para la dependencia química.

 

III. Usos y divulgaciones permitidas sin su autorización por escrito

 

En ciertas situaciones, que se describen más adelante en la sección IV, debemos contar con su autorización por escrito para usar y/o divulgar su PHI. Sin embargo, el Hospital y los profesionales de atención médica no necesitan su autorización para los siguientes usos y divulgaciones.

 

A. Usos y divulgaciones para operaciones de tratamiento, pago y atención médica. Podemos usar y divulgar su PHI, pero no su "Información altamente confidencial" (definida más adelante en la sección IV.C ), para proporcionarle tratamiento, obtener el pago de los servicios ofrecidos a usted y realizar nuestras "operaciones de atención médica" descritas a continuación:

 

·         Tratamiento. Usamos y divulgamos su PHI para ofrecerle tratamiento y otros servicios, por ejemplo, diagnóstico y tratamiento de su lesión o enfermedad. Además, podemos contactarle para ofrecerle recordatorios de sus citas o información acerca de las alternativas de tratamiento o de otros beneficios relacionados con su salud que pudieran ser de su interés. También podemos divulgar su PHI a otros proveedores de atención médica involucrados en su tratamiento.

·           

·         Pagos. Podemos utilizar y divulgar su PHI para obtener el pago por los servicios que se le brindaron, por ejemplo, para reclamar y obtener el pago de su aseguradora de salud, HMO u otra compañía que se encargue de tramitar o pagar el costo de algunos o de todos sus servicios de atención médica ("la parte responsable del pago") para verificar que la persona responsable del pago pagará su atención médica.

·           

·         Operaciones de atención médica. Podemos usar y divulgar su PHI para nuestras operaciones de atención médica, que incluyan la administración y planificación interna y actividades diversas que mejoren la efectividad de la calidad y del costo de la atención que le ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar su PHI para evaluar la calidad y capacidad de nuestros médicos, enfermeras y otros trabajadores de atención médica. También podemos divulgar su PHI a nuestra oficina de privacidad del Hospital a fin de resolver cualquier queja que pudiera tener y para garantizar que tenga una estancia confortable con nosotros.

·           

También podemos divulgar su PHI a sus otros proveedores de atención médica cuando su PHI sea solicitado por ellos para atenderle, recibir el pago por los servicios que le hayan prestado a usted o para realizar ciertas operaciones de atención médica como evaluación de la calidad y actividades de mejora, revisión de la calidad y capacidad de los profesionales de atención médica; o para la detección de fraudes y abusos o complicidades médicas. Además, podemos compartir su PHI con nuestros centros asociados que realizan en representación del Hospital y de los profesionales de atención médica servicios de operaciones de tratamiento, pago y atención médica.

 

B. Uso o divulgación del directorio de pacientes en el Hospital. Podemos incluir su nombre, su ubicación en el Hospital, condición de su salud general y su afiliación religiosa en un directorio de pacientes sin necesidad de obtener su autorización a menos que usted se oponga a su inclusión en el directorio o esté ubicado en un pabellón, sección o unidad de identificación que revele que usted está recibiendo tratamiento para (1) una enfermedad mental, retraso mental o discapacidades relacionadas al desarrollo; (2) abuso o adicción de alcohol o drogas; (3) VIH/SIDA; (4) enfermedad ( es) contagiosa (s); incluso enfermedad ( es) sexual (es); (5) negligencia y abuso en contra de menores; (6) violencia doméstica y abuso de personas de la tercera edad; o (7) una violación sexual. La información del directorio se puede divulgar a cualquier persona que pregunte por su nombre o a miembros del clero; sin embargo, su afiliación religiosa sólo será informada a los miembros del clero.

 

C. Divulgación a familiares, amigos cercanos y personal sanitario. Su PHI puede ser divulgado a un familiar, a otro pariente, a un amigo cercano o a cualquier persona que usted reconozca cuando esté presente para, o por el contrario, disponible antes de la divulgación, si (1) obtenemos su consentimiento; (2) le ofrecemos la oportunidad de objetar la divulgación y usted no la rechaza; o (3) inferimos de forma razonable que no objetará la divulgación.

 

Si usted no está presente o no tiene la oportunidad de acceder u objetar el uso o divulgación de su información debido a su incapacidad o a alguna circunstancia de emergencia, el Hospital y/o los profesionales de atención médica podrán emplear su juicio profesional para determinar si una divulgación es lo más conveniente para sus intereses. Si se divulga información a un familiar, a un pariente o a un amigo personal cercano, el Hospital y/o los profesionales de atención médica sólo comunicarán la información que consideren relevante a las personas involucradas con su atención médica o relacionadas con el pago de su atención médica. También podemos divulgar su PHI a fin de notificar (o ayudar en la notificación) a tales personas sobre su ubicación o condición general.

 

D. Actividades de salud pública. Podemos divulgar su PHI para las siguientes actividades de salud pública: (1) Para ofrecer información médica a las autoridades de salud pública con el propósito de prevenir o controlar una enfermedad, lesión o discapacidad; (2) para denunciar negligencia y abuso infantil a las autoridades de salud pública u otras autoridades gubernamentales autorizadas por la ley para que reciban tales reportes; (3) para ofrecer información sobre productos y servicios bajo la jurisdicción de la U.S. Food and Drug Administration; (4) para advertir a una persona que haya estado expuesta a una enfermedad contagiosa o por el contrario, que pueda estar en riesgo de contraer o transmitir la enfermedad o condición; y (5) para proporcionar información a su empleador según la legislación sobre enfermedades o lesiones relacionadas con el trabajo, o sobre vigilancia médica en el lugar de trabajo.

 

E. Víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica. Si consideramos de un modo razonable que usted es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica, podemos divulgar su PHI a una autoridad gubernamental, incluso a un servicio social o agencia de servicios de protección autorizada por la legislación para recibir reportes de abuso, negligencia o violencia doméstica.

 

F. Actividades de supervisión de la salud. Podemos divulgar su PHI a una agencia de supervisión de la salud que inspecciona el sistema de atención médica y tenga a su cargo la responsabilidad de garantizar la conformidad con las reglas de los programas gubernamentales de salud como Medicare o Medicaid.

 

G. Procesos judiciales y administrativos. Podemos divulgar su PHI en el transcurso de un proceso judicial o administrativo en respuesta a un decreto jurídico u otro proceso legal.

 

H. Autoridades judiciales. Podemos divulgar su PHI a la policía u otra autoridad judicial según lo requiera o permita la ley o en cumplimiento con una orden judicial o un tribunal o citatorio legal administrativo.

 

I. Finados. Podemos divulgar su PHI a un investigador de muertes violentas o inspector médico conforme sea autorizado por la ley.

 

J. Donación de órganos y tejidos. Podemos divulgar su PHI a organizaciones que facilitan la donación, almacenamiento o trasplante de órganos, ojos o tejidos.

 

K. Investigación. Podemos utilizar o divulgar su PHI sin su consentimiento o autorización si nuestro consejo de revisión institucional aprueba una renuncia voluntaria que autorice la divulgación.

 

L. Salud o seguridad. Podemos utilizar o divulgar su PHI para prevenir o disminuir una amenaza grave o inminente hacia una persona o para la salud o seguridad pública.

 

M. Funciones gubernamentales especializadas. Bajo ciertas circunstancias podemos utilizar o divulgar su PHI a entidades del gobierno con funciones especiales como el ejército o Departamento de Estado de los Estados Unidos.

 

N. Compensación laboral. Podemos divulgar su PHI conforme se autorice y hasta el punto necesario para cumplir con la ley del estado relacionada con compensaciones laborales u otros programas similares.

 

O. En cumplimiento con la Ley. Podemos utilizar y divulgar su PHI cuando así lo requiera cualquier otra ley que no se haya citado en las categorías anteriores.

 

IV. Usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito

 

A. Uso o divulgación con su autorización. Para cualquier propósito diferente a los descritos en la sección III, únicamente usamos o divulgamos su PHI cuando nos concede su autorización por escrito en nuestro formulario de autorización ("Su autorización"). Por ejemplo, usted tendrá que llenar un formulario de autorización antes de que nosotros enviemos su PHI a su compañía de seguros de vida o al abogado que representa la otra parte en la litigación en la que usted está involucrado.

 

B. Comercialización. También debemos obtener su autorización por escrito ("su Autorización de Comercialización") antes de utilizar su PHI para enviarle cualquier material de comercialización. (Sin embargo, podemos ofrecerle materiales de comercialización personalmente sin tener su Autorización de Comercialización. El Hospital y/o los profesionales de atención médica también están autorizados para que puedan entregarle un regalo promocional con valor nominal, si así lo desean, sin tener su Autorización de Comercialización). Además, el Hospital y los profesionales de atención médica pueden informarle sobre productos o servicios relacionados con su tratamiento, administración de casos o coordinación de atención, o sobre tratamientos, terapias, proveedores o entornos de atención alternativos sin su Autorización de Comercialización.

 

C. Usos y divulgaciones de su información altamente confidencial. Además, las leyes federales y estatales exigen protecciones especiales de privacidad para cierta información altamente confidencial acerca de usted ("Información altamente confidencial "), incluyendo la parte de su PHI que: (1) se utilice en notas de psicoterapia; (2) esté relacionada con una enfermedad mental, retraso mental y discapacidades relacionadas al desarrollo; (3) esté relacionada con el abuso o adicción de drogas o de alcohol; (4) esté relacionada con la prueba, diagnóstico o tratamiento de VIH/SIDA; (5) esté relacionada con enfermedades contagiosas; (6) esté relacionada con una prueba genética; (7) esté relacionada con el abuso y negligencia en contra de menores; (8) esté relacionada con la violencia doméstica y el abuso de personas de la tercera edad; o (9) esté relacionado con una violación sexual. Para que divulguemos su información altamente confidencial para un propósito distinto a los permitidos por la ley, debemos obtener Su Autorización.

 

D. Uso y divulgación de información a partir de la admisión de un paciente a una unidad psiquiátrica o a un centro de tratamiento para la dependencia química. La información relacionada con su atención médica en nuestra unidad psiquiátrica o de nuestro centro de tratamiento para la dependencia química está sujeta a protecciones especiales según las leyes federales y de Georgia. Los términos de este Aviso se aplicarán a su PHI a menos que se describa lo contrario en esta Sección IV.D.

 

·         Tratamiento psiquiátrico. Usted tiene derecho al acceso del contenido de su expediente médico a menos que el Hospital o los médicos que le tratan determinen que usted no debe acceder a todos o a una parte de sus registros. Se divulgará su PHI al personal del Hospital involucrado en su tratamiento o que esté a cargo de la supervisión de aquellos implicados en su tratamiento con la finalidad de tratar su lesión o enfermedad o para realizar consultas sobre su tratamiento. Se obtendrá su Autorización antes de divulgar su PHI a otros proveedores de tratamiento, excepto en la eventualidad de una emergencia médica, en cuyo caso se informará sobre su PHI al médico que le esté tratando. Su PHI también puede ser divulgado a otra entidad o centro de salud mental de la comunidad al que usted haya sido admitido o transferido o a otro practicante al que usted haya sido transferido. En ocasiones especiales, podemos utilizar su PHI para operaciones de atención médica pero, en la medida de lo posible, omitiremos la información personal que pueda revelar su identidad. El Hospital y los profesionales de atención médica no responderán a otros cuestionamientos sobre su tratamiento y por tanto no divulgaran información que ponga de manifiesto su condición de paciente de la unidad psiquiátrica a otros individuos no autorizados que llamen al Hospital para pedir información. No divulgaremos su PHI a un familiar, pariente, o cualquier otra persona que pida información sobre su cuidado a menos que obtengamos su Autorización por escrito. Si usted es menor de edad o tiene un representante personal (como un custodio o persona autorizada mediante un poder notarial), le consultaremos a usted antes de compartir información con tal persona. Si usted se niega a conceder el permiso o no puede conceder dicho permiso, podremos compartir información con su representante personal según lo establecido por la ley. Si recibimos su Autorización, podemos divulgar su PHI a su abogado. El Hospital y los profesionales de atención médica cumplirán con la ley de Georgia en la divulgación de su PHI para las actividades de salud pública o en actividades de prevención de la salud. Su PHI se puede divulgar como respuesta a una citación o una orden judicial. En la medida de lo posible, usted será notificado o se pedirá una orden de protección judicial antes de divulgar información en conformidad con un procedimiento administrativo o judicial. Si usted divulga información relacionada con el abuso de menores u otros tipos de abusos o amenazas, el Hospital y/o los profesionales de atención médica estarán en la obligación de reportar tal información a las autoridades gubernamentales responsables para que investiguen tales abusos. Se puede divulgar su PHI a los oficiales encargados del cumplimiento de la ley en el curso de una investigación criminal, no así la información relacionada al abuso de drogas o alcohol. Además, si usted ha estado involucrado en una amenaza o ha cometido un crimen en las premisas del Hospital o en contra del personal del Hospital, se puede informar a un oficial encargado del cumplimiento de la ley sobre las circunstancias del incidente, su nombre, dirección, su último paradero conocido, y sobre si ha sido admitido en el Hospital. No se utilizará su PHI para propósitos de comercialización. Si usted solicita una corrección de sus expedientes médicos, dicha solicitud se ejecutará a los cinco (5) días después de haberla recibido y se le entregará una copia con el expediente corregido; además se le notificará, por escrito, las razones por la que su solicitud le ha sido negada.

 

·         Tratamiento para la dependencia química. Si está recibiendo un tratamiento para la dependencia química, su PHI está protegido por la ley de confidencialidad federal (42 U.S.C. 290dd-3, 290ee-3 y 42 CFR Part 2). Las violaciones a estas leyes son consideradas como un crimen y deben ser reportadas a las autoridades pertinentes. Usted tiene derecho al acceso del contenido de su expediente médico a menos que el Hospital o los médicos que le tratan determinen que usted no debe acceder a todos o una parte de sus registros. Divulgaremos su PHI al personal del Hospital que forma parte del programa de tratamiento para la dependencia química y a determinadas organizaciones que ofrecen sus servicios al programa y que tienen la necesidad de ver su PHI para realizar los deberes de su trabajo o al personal médico en caso de una emergencia médica. También podemos divulgar su PHI a otra entidad en la que usted haya sido admitido o transferido, o a otro practicante al que usted haya sido transferido. En ocasiones especiales, podemos utilizar su PHI para operaciones de atención médica pero, en la medida de lo posible, omitiremos la información personal que pueda revelar su identidad. El Hospital y los profesionales de atención médica no responderán a otros cuestionamientos sobre su tratamiento y por tanto no divulgaran información que ponga de manifiesto su condición de paciente del centro para la dependencia química a otros individuos no autorizados que llamen al Hospital para pedir información. No divulgaremos su PHI a un familiar, pariente, o cualquier otra persona que pida información sobre su cuidado a menos que obtengamos su Autorización. Si usted es menor de edad o tiene un representante personal (como un custodio o persona autorizada mediante un poder notarial), le consultaremos a usted antes de compartir información con tal persona. Si usted se niega a conceder el permiso o no puede conceder dicho permiso, podremos compartir información con su representante personal según lo establezca la ley. Si recibimos su Autorización, podemos divulgar su PHI a su abogado. El Hospital y los profesionales de atención médica cumplirán con la ley de Georgia en la divulgación de su PHI para las actividades de salud pública o en actividades de prevención de la salud. Su PHI puede ser divulgado en respuesta a una citación o una orden judicial, con la condición de que la información relacionada con el abuso de drogas o alcohol solo será divulgada con la presentación de una orden judicial emitida conforme a una audiencia imparcial y plena para demostrar causa justificante. En la medida de lo posible, usted será notificado o se pedirá una orden de protección judicial antes de divulgar información en conformidad con un procedimiento administrativo o judicial. Si usted divulga información relacionada con el abuso de menores u otros tipos de abusos o amenazas, el Hospital y/o los profesionales de atención médica estarán en la obligación de reportar tal información a las autoridades gubernamentales responsables para que investiguen tales abusos. Se puede divulgar su PHI a los oficiales encargados del cumplimiento de la ley en el curso de una investigación criminal, no así la información relacionada al abuso de drogas o alcohol. Además, si usted ha estado involucrado en una amenaza o ha cometido un crimen en las premisas del Hospital o en contra del personal del Hospital, se puede informar a un oficial encargado del cumplimiento de la ley sobre las circunstancias del incidente, su nombre, dirección, su último paradero conocido, y sobre si ha sido admitido en el Hospital. No se utilizará su PHI para propósitos de comercialización. Si usted solicita una corrección de sus expedientes médicos, dicha solicitud se ejecutará a los cinco (5) días después de haberla recibido y se le entregará una copia con el expediente corregido; además se le notificará, por escrito, las razones por la que su solicitud le ha sido negada.

 

V. Sus derechos con relación a su información médica protegida

 

A. Información adicional; Quejas. Si desea más información acerca de sus derechos de privacidad, si considera que hemos violado sus derechos de privacidad o no está de acuerdo con una decisión que hayamos tomado sobre el acceso a su PHI, puede comunicarse a la oficina de privacidad del Hospital. También puede presentar quejas por escrito al director de la Oficina de derechos civiles del Departamento de salud y servicios humanos de Estados Unidos. Si lo solicita, la oficina de privacidad del Hospital le ofrecerá la dirección exacta del director. El Hospital y los profesionales de atención médica no tomarán represalias en su contra si usted presenta una queja contra la oficina de privacidad del Hospital o el director.

 

B. Derecho a solicitar restricciones adicionales. Usted puede solicitar restricciones con relación al uso y divulgación de su PHI (1) para operaciones de tratamiento, pago y atención médica, (2) para personas (como un familiar, otro pariente, amigo personal cercano o cualquier otra persona identificada por usted) relacionadas con su atención médica o con el pago de su atención médica, o (3) para notificar o colaborar en la notificación de tales individuos respecto a su ubicación y condición general. A pesar de que se considerarán cuidadosamente todas las solicitudes de restricciones adicionales, el Hospital y los profesionales de atención médica no están obligados a aceptar una restricción solicitada. Si desea solicitar restricciones adicionales, por favor obtenga un formulario en la oficina de privacidad del Hospital y deposite el formulario una vez completado en la misma oficina. Se le enviará una respuesta por escrito.

 

C. Derecho a recibir comunicaciones confidenciales. Si usted lo solicita, el Hospital y los profesionales de atención médica acogerán cualquier solicitud razonable por escrito para que usted reciba su PHI a través de medios de comunicación alternativos o en ubicaciones alternativas.

 

D. Derecho a cancelar su autorización. Puede revocar su autorización, su autorización de comercialización o cualquier autorización por escrito obtenida con relación a su información altamente confidencial, excepto en el caso de que el Hospital y/o los profesionales de atención médica hayan tomado acciones de seguridad sobre ella, ofreciendo una declaración de revocación escrita a la oficina de privacidad del Hospital identificada más abajo. El formulario para la cancelación por escrito está disponible para su solicitud en la oficina de privacidad del Hospital.

 

E. Derecho a examinar y copiar su información de salud. Usted puede solicitar acceso a su expediente médico y a los registros de facturación mantenidos por el Hospital y los profesionales de atención médica a fin de examinar y solicitar copias de estos registros. Bajo circunstancias específicas, se le puede negar el acceso a una parte de sus registros. Si desea obtener acceso a sus registros, por favor consiga un formulario de solicitud de registro en la oficina de privacidad del Hospital y envíelo una vez completado a la misma oficina. Si usted solicita copias de los registros en papel, le cargaremos una cantidad según lo determine la ley federal y estatal. En el caso de que la solicitud de registros incluya partes de éstos que no están en papel ( p.ej., placas de rayos x ), le cobraremos el costo razonable de las copias. También le cobraremos los gastos postales, si solicita que le enviemos las copias por correo. Sin embargo, no le cobraremos por las copias que sean solicitadas para realizar o completar un formulario de un programa federal o estatal de beneficios por incapacidad.

 

F. Derecho a modificar sus registros. Usted tiene derecho a solicitar que modifiquemos el PHI de su expediente médico o registros de facturación. Si desea modificar sus registros, por favor consiga un formulario de solicitud de modificación en la oficina de privacidad del Hospital y envíelo una vez completado a la misma oficina. Atenderemos su solicitud a menos que el Hospital y/o los profesionales de atención médica consideren que la información que desea modificar es correcta y completa o apliquen otras circunstancias especiales.

 

G. Derecho a recibir un reporte de las divulgaciones. Según lo requiera, puede obtener un reporte de ciertas divulgaciones de su PHI que hayamos realizado durante cualquier periodo de tiempo anterior a la fecha de su solicitud, considerando que dicho periodo no supere los seis años y no se refiera a divulgaciones que ocurrieron antes del 14 de abril de 2003. Si solicita un reporte más de una vez durante un periodo de doce (12) meses, le cobraremos por la elaboración del informe .75 centavos por las primeras veinte páginas o sea de 1-20, .65 centavos por las páginas de 21 –100 y .50 centavos por cada una a partir de las 100 páginas.

 

H. Derecho a recibir una copia de este aviso. Si lo solicita, usted puede obtener una copia de este aviso, incluso si aceptó recibirlo electrónicamente.

 

VI. Fecha de vigencia y duración de este aviso

 

A. Fecha de vigencia. Este aviso es efectivo a partir del 8 de diciembre de 2003.

 

B. Derecho a cambiar los términos de este aviso. Podemos cambiar los términos de este aviso en cualquier momento. Si cambiamos este Aviso, podemos hacer efectivos los términos del nuevo aviso para toda la información médica protegida en poder del Hospital y de los profesionales de atención médica, incluyendo cualquier información generada o recibida antes de publicar el nuevo aviso. Si cambiamos este Aviso, el nuevo Aviso se publicará en las áreas de espera del Hospital o en nuestro sitio de Internet www.atlantamedcenter.com. Usted también puede obtener cualquiera nuevo aviso contactando la oficina de privacidad del Hospital.

 

 

VII. Oficina de privacidad del Hospital

Usted puede contactar la oficina de privacidad del Hospital en:

Oficina de privacidad del Hospital

Atlanta Medical Center

303 Parkway Drive N.E.

Atlanta, GA 30312

Número de teléfono: (404) 265-4555

Correo electrónico: AMCPrivacySecurityOffice@tenethealth.com

 

Corporate Privacy Office

Tenet HealthSystem

13737 Noel Road, Suite 100

Dallas, Texas 75240

Correo electrónico: PrivacySecurityOffice@tenethealth.com

Línea de acción ética (EAL): 1-800-8-ETHICS

 
 
 
 
 
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