Derechos y responsabilidades del paciente 
 
 
 
 

Atlanta Medical Center reconoce la importancia de los derechos básicos de todos los pacientes. Al mismo tiempo, Atlanta Medical Center tiene el derecho de esperar un comportamiento razonable y responsable por parte de los pacientes, sus parientes y amigos. Los siguientes derechos y responsabilidades de los pacientes son, por lo tanto, consideradas razonables y Atlanta Medical Center se propone proteger los mismos.

 

Derechos de los Pacientes:

1.       Tener acceso imparcial al tratamiento independientemente de raza, credo, género, origen nacional, discapacidades o edad, así como a ser tratado con respeto y dignidad en todo momento.

2.       Negarse a hablar con o a ver a cualquier persona no directamente relacionada con la atención o el tratamiento del paciente.

3.       Usar ropa personal apropiada y/o símbolos religiosos, siempre y cuando tal ropa y/o símbolos no interfieran con el tratamiento o los procedimientos de diagnóstico.

4.       Ser entrevistado y examinado en privado y a tener presente a una persona del mismo género que el paciente si así lo solicita.

5.       Esperar que su atención o tratamiento sea manejado de manera confidencial y a que su récord médico sea leído únicamente por personas autorizadas.

6.       Solicitar su transferencia a otra habitación si algún otro paciente o visitante le resulta irrazonablemente perturbador.

7.       Esperar que las prácticas del hospital y su ambiente sean razonablemente seguras en todo momento.

8.       Conocer la identidad de todas las personas que le brindan servicios, así como la identidad del médico responsable, en primera instancia, de su caso.

9.       Esperar información completa y actualizada, en términos comprensibles, sobre su diagnóstico (si se supiera), tratamiento y pronóstico.

10.    Esperar que los procedimientos de diagnóstico o tratamientos sean realizados sólo con su consentimiento.

11.    Solicitar, por su propio peculio, una consulta con un especialista.

12.    Rechazar el tratamiento, en el entendido de que la relación Centro médico/paciente puede ser dada por concluida mediante un aviso razonable, así como a rehusarse a ser transferido a otra institución.

13.    Solicitar y recibir una explicación pormenorizada y detallada de su estado de cuenta.

14.    Interponer queja en cualquier momento durante el transcurso del tratamiento y a esperar que éste sea revisado y resuelto, de ser posible, en un lapso razonable.

15.    Hacer que evalúen y controlen su dolor, así como a recibir información sobre el dolor y las medidas para aliviarlo.

 

Responsabilidades del Paciente:

1.       Aportar información precisa y completa sobre sus dolencias actuales, enfermedades pasadas, medicamentos y situación económica.

2.       Acatar todas las reglas y reglamentos del hospital; cumplir las órdenes del médico y hacerse responsable de sus propios actos y resultados si rehúsa el tratamiento y no sigue instrucciones.

3.       Asegurar que se cumplan a la brevedad las obligaciones financieras derivadas de su atención médica.

4.       Ser considerado con los derechos de los demás y colaborar con nosotros para controlar el ruido, el número de visitantes permitido y cualquier otra distracción que pueda afectar la atención médica del paciente.

5.       Aceptar la responsabilidad de todas las pertenencias y objetos valiosos que traiga consigo al hospital y mantenga en las áreas de atención de pacientes.

6.       Preguntar a su médico o enfermera qué puede esperar en cuanto a dolor y control del mismo; comentar con su médico o enfermera las opciones para el alivio del dolor; solicitar alivio del dolor en cuanto éste empiece; ayudar al doctor y a la enfermera a evaluar el dolor que siente e informarles si el dolor no se alivia.

7.       Informar sobre cualquier riesgo en su atención médica, así como cualquier cambio inesperado en su estado de salud.

Ayudar al hospital a mejorar sus servicios brindándole retroinformación sobre sus necesidades de atención médica y expectativas.

 
 
 
 
 
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